Ditegur atau diperingatkan atas kesalahan yang
anda lakukan memang sama sekali bukan moment yang menyenangkan. Rasa
malu, gengsi bahkan kadang sakit hati tak jarang menguasai fikiran anda
setelah mendapat teguran. Tapi jangan salah, ternyata menegur itu lebih
tidak enak dari pada orang yang menerima teguran, karena ada beban
tersendiri ketika harus memperingatkan dan mengungkapkan kesalahan orang
lain.
Makanya tidak heran jika muncul perasaan sungkan dan risih
saat harus menegur orang yang salah, sekalipun yang akan anda tegur
adalah bawahan, tapi demi kedisiplinan dan berjalannya sistem kerja yang
baik, anda harus berani menegur yang salah.
Berikut ini tips menegur bawahan dengan bijak :
1. Kumpulkan Informasi Akurat
Dalam
menegur seseorang, anda harus memiliki alasan dan informasi yang
akurat, tanpa hal ini anda bisa dianggap sewenang-wenang. Tapi ingat,
jangan mencari-cari kesalahan orang lain, artinya ada harus menegur
secara obyektif.
2. Tegurlah Segera
Jangan menunda-nunda waktu
untuk menegur, karena hal ini akan berakibat si pelanggar merasa itu
bukan kesalahan dan kemungkinan akan dicontoh oleh bawahan yang lain.
3. Lakukan Secara Personal
Ingatlah,
jangan pernah menegur ditengah orang banyak dan dengan bantuan orang
lain, lakukan empat mata, pilih tempat yang melindungi privasi,
bersikaplah profesional, jangan mempermalukan orang tersebut didepan
orang lain.
4. Fokus Pada Persoalan
Teguran hendaknya jangan
melenceng dari persoalan, artinya jangan menyinggung hal-hal yang tidak
ada kaitannya dengan masalah pokok, apalagi masalah pribadi. Selain itu
jangan mengungkit kesalahan dimasa lalu, karena hal tersebut akan
mengesankan bahwa anda seorang pendendam.
5. Dengarkan Pembelaannya
Beri
kesempatan pada orang yang anda tegur untuk memberikan penjelasan, hal
ini juga membantu anda dalam memecahkan persoalan dan memberikan solusi.
Jangan biarkan mereka melakukan kesalahan lagi, hanya karena mereka
tidak tahu apa keinginan anda.
6. Lakukan Dengan Tegas & Adil
Teguran
harus dilakukan dengan tegas dan adil, jangan hanya menegur orang yang
tidak anda suka, jika anda hanya menegur orang-orang tertentu, anda akan
dicap pilih kasih dan tidak adil. Hal yang tidak kalah penting, dalam
menegur tunjukkan sikap untuk membantu, bukan menghukum.
7. Buatlah Komitmen Perbaikan
Bicarakan
solusi yang yang dapat anda & dia lakukan untuk perbaikan kedepan,
buat kesepakatan, tentukan batas waktu. Akhiri prosedur pemberian
teguran dengan saling pengertian, kemudian lihat perbaikan yang
dilakukan.
Selamat menegur dengan bijak, semoga bisa membawa perubahan kedepan, kearah yang lebih baik
Home »
Bicara Islam
» Cara Menegur Dengan Bijak
Cara Menegur Dengan Bijak
Written By zabidi on Saturday, 25 July 2015 | 10:06 am
Labels:
Bicara Islam
Post a Comment